Risposte rapide alle domande comuni su prezzi e stazioni.
Fuelconomy ti mostra i prezzi del carburante più recenti disponibili nelle stazioni vicino a te. Confronta i prezzi, trova opzioni più economiche nei dintorni e pianifica le soste per il rifornimento più sensate per il tuo percorso – senza andare a tentativi.
No. La mappa e l’elenco delle stazioni funzionano anche senza effettuare l’accesso. Creare un account sblocca le funzionalità Pro come avvisi di prezzo, pianificazione del percorso e preferiti.
Fuelconomy funziona nei paesi in cui disponiamo di dati affidabili su stazioni e prezzi. Sul sito vedrai l’elenco dei paesi supportati. Se il tuo paese non è ancora presente, significa che non abbiamo una copertura costante.
Aggiungiamo paesi solo quando possiamo garantire informazioni costanti e aggiornate. Non tutte le aree dispongono di fonti pubbliche che rispettino i nostri standard di qualità.
La frequenza di aggiornamento varia in base al paese e alla fonte dei dati. La maggior parte delle stazioni viene aggiornata regolarmente, ma i tempi esatti dipendono da quando i provider ci inviano nuove informazioni.
I prezzi possono cambiare tra un aggiornamento e l’altro. Una stazione può modificare il prezzo dopo il nostro ultimo aggiornamento, oppure la fonte può pubblicare la variazione in ritardo. Controlla sempre la data/ora di «Ultimo aggiornamento» e confronta le stazioni vicine se ti serve certezza.
È l’ultima volta in cui abbiamo ricevuto informazioni di prezzo per quello specifico tipo di carburante in quella stazione. In genere, timestamp più recenti sono più affidabili.
Di solito succede per alcuni motivi: la stazione ha cambiato i prezzi dopo il nostro ultimo aggiornamento, stai confrontando varianti diverse (premium vs. standard) oppure ci sono arrotondamenti. Se la differenza è significativa, usa l’opzione «Segnala un problema» così possiamo verificare.
Servizi diversi usano fonti dati diverse e si aggiornano con cadenze differenti. Prima di decidere quale prezzo sia più attuale, confronta la variante di carburante e controlla la data/ora di «Ultimo aggiornamento» in ciascun servizio.
Le stime di risparmio si basano sulla differenza di prezzo tra stazioni e su una quantità tipica di rifornimento. Consideralo uno strumento rapido di confronto, non una previsione esatta – il risparmio reale dipenderà da quanto carburante acquisti.
Non tutte le fonti dati includono ogni tipo di carburante. I carburanti disponibili variano da paese a paese e, a volte, anche da stazione a stazione – possiamo mostrare solo ciò che le nostre fonti forniscono.
La stazione potrebbe non aver fornito un prezzo aggiornato per quel carburante, oppure l’ultimo aggiornamento non lo includeva. Prova a selezionare un altro tipo di carburante o consulta le stazioni vicine.
Le etichette variano in base al paese e alle convenzioni locali. Per esempio, ciò che in alcuni paesi è «95» altrove può essere «Regular» o «E10». Usa la guida ai carburanti nelle pagine paese per collegare i nomi locali a ciò che serve al tuo veicolo.
Segui sempre le indicazioni del produttore. Se non sei sicuro, controlla l’etichetta sul tappo del serbatoio o consulta il manuale del veicolo. Usare il carburante sbagliato può causare problemi seri – nel dubbio, ricontrolla il manuale.
Potremmo nascondere le stazioni che non hanno un prezzo attuale per il carburante selezionato o dove mancano dati. Alcune stazioni possono non essere ancora disponibili nelle nostre fonti finché la copertura non migliora.
Non tutte le stazioni comunicano i prezzi per ogni tipo di carburante. Quando filtri per un carburante specifico, mostriamo solo le stazioni con un prezzo valido e attuale per la tua selezione.
L’accesso alla posizione potrebbe essere bloccato dalle impostazioni del browser o dai permessi del dispositivo. Controlla le impostazioni di geolocalizzazione del browser e consenti l’accesso a Fuelconomy. Se non funziona, puoi scegliere manualmente una città.
Sì. Usa l’opzione «Scegli città» per impostare manualmente la tua area e consultare le stazioni lì. È utile se la geolocalizzazione non funziona o se stai pianificando un viaggio.
Calcoliamo un itinerario dal punto di partenza alla destinazione e poi evidenziamo le stazioni vicine al tracciato. I risultati sono ordinati per prezzo e per distanza dalla rotta, così puoi risparmiare senza grandi deviazioni.
È la distanza extra massima che sei disposto a percorrere fuori dalla rotta principale per raggiungere una stazione. Deviazione piccole significano soste più rapide con minime variazioni del percorso. Deviazioni più grandi possono mostrare opzioni più economiche ma aggiungono tempo di viaggio.
Filtriamo le stazioni con prezzi mancanti o troppo datati per il carburante selezionato, così i suggerimenti restano affidabili. Se la copertura è scarsa in una zona, potresti vedere meno opzioni.
No. Fuelconomy ti aiuta a scegliere la stazione migliore per il tuo percorso – la navigazione turn-by-turn si apre nella tua app di mappe preferita (Google Maps, Apple Maps, ecc.).
Sì. Usa l’opzione «Aggiungi ai preferiti» su qualsiasi stazione per salvarla. Puoi accedere alle stazioni salvate in qualsiasi momento dal tuo account.
Le cartelle ti aiutano a organizzare le stazioni in base allo scopo. Per esempio, puoi creare cartelle per «Zona casa», «Tragitto lavoro», «Viaggi», o «Stazioni più economiche». Così è più facile trovare la stazione giusta al momento giusto.
Gli avvisi ti notificano quando il prezzo di una stazione soddisfa le condizioni scelte (per esempio, quando scende sotto una certa soglia). Gli avvisi si basano sugli aggiornamenti dei dati che riceviamo. I tempi di consegna dipendono dalle impostazioni di notifica e dal tuo provider email.
Motivi comuni: nessun aggiornamento ha soddisfatto la condizione dell’avviso, i dati della stazione sono obsoleti oppure c’è stato un problema di consegna email. Controlla lo spam, verifica le impostazioni dell’avviso nel tuo account e assicurati che l’indirizzo email sia corretto.
Controlla prima le cartelle spam e promozioni. Verifica di aver inserito l’indirizzo email corretto. Se ancora non la vedi, richiedi un nuovo link di accesso. Alcuni provider ritardano i messaggi automatici.
I link di accesso scadono dopo un certo tempo e possono essere usati una sola volta. Richiedi un nuovo link dalla pagina dell’account e usalo subito.
Vai nelle impostazioni dell’account e scegli il carburante predefinito. Verrà preselezionato sulla mappa ogni volta che visiti il sito. Puoi comunque cambiarlo in qualsiasi momento usando i filtri della mappa.
Pro sblocca strumenti avanzati: grafici dello storico prezzi, funzionalità di pianificazione percorso migliorate, preferiti organizzati con cartelle e avvisi di prezzo personalizzabili. È pensato per chi fa rifornimento spesso e vuole massimizzare il risparmio.
I dettagli di prova e pagamento dipendono dalla fase attuale del prodotto e possono cambiare quando la fatturazione completa sarà attiva. La pagina del tuo account mostra sempre i termini correnti, la durata della prova (si disponibile) e i prezzi.
Sì. Se hai un abbonamento Pro attivo, puoi annullarlo in qualsiasi momento dalle impostazioni dell’account. Manterrai l’accesso Pro fino alla fine del periodo di fatturazione in corso.
Usa l’opzione «Segnala un problema» nella pagina Contatti. Includi il nome della stazione (o il link), la città, il tipo di carburante e l’orario in cui hai visto il prezzo errato. Una screenshot ci aiuta a verificare e correggere più velocemente.
Invia un messaggio tramite il modulo Contatti con la posizione della stazione e descrivi cosa manca o cosa è sbagliato (indirizzo errato, chiusa definitivamente, marca sbagliata, ecc.). Più contesto fornisci, più velocemente possiamo verificare e aggiornare i dati.
Usa il modulo Contatti sul sito oppure scrivi all’indirizzo email appropriato indicato nella pagina Contatti. Abbiamo canali separati per supporto generale, domande di fatturazione e richieste legali.