Respostas sobre a Fuelconomy: de onde vêm os preços, com que frequência são atualizados, mapa de postos, conta gratuita e limites diários, notificações e Pro.
A Fuelconomy mostra os preços de combustível mais recentes disponíveis nos postos perto de si. Compare preços, encontre opções mais baratas nas proximidades e planeie paragens de abastecimento que façam sentido para a sua rota – sem ter de adivinhar.
Pode consultar os preços e o mapa sem conta. Uma conta gratuita, sem cartão, acrescenta 3 rotas e 5 históricos de preços de postos por dia, o calculador do depósito, até 5 postos guardados com pastas, um email diário com os preços da sua cidade e notificações matinais. O Pro remove os limites diários.
A Fuelconomy funciona em países onde temos dados fiáveis de postos e preços. Verá no site a lista de países abrangidos. Se o seu país ainda não estiver lá, significa que ainda não temos uma cobertura consistente.
Só adicionamos países quando conseguimos garantir informação consistente e atualizada. Nem todas as regiões têm fontes de dados públicas que cumpram os nossos padrões de qualidade.
A frequência de atualização varia consoante o país e a fonte de dados. A maioria dos postos é atualizada regularmente, mas o momento exato depende de quando os fornecedores nos enviam novas informações.
Os preços podem mudar entre atualizações. Um posto pode ajustar o preço após a nossa última atualização, ou a fonte pode publicar a alteração mais tarde. Verifique sempre a data de «Última atualização» e compare postos próximos se precisar de certeza.
É o momento mais recente em que recebemos informação de preço para esse tipo de combustível naquele posto. Em geral, datas mais recentes são mais fiáveis.
Isto costuma acontecer por algumas razões: o posto mudou os preços após a nossa última atualização, está a comparar variantes diferentes (premium vs. normal) ou há arredondamentos. Se a diferença for significativa, use a opção «Reportar preço errado» para podermos investigar.
Serviços diferentes usam fontes de dados diferentes e atualizam em horários diferentes. Antes de decidir qual é o preço mais atual, compare a variante do combustível e verifique a data de «última atualização» em cada serviço.
As estimativas de poupança baseiam-se na diferença de preço entre postos e num valor típico de abastecimento. Pense nisto como uma ferramenta rápida de comparação, não uma previsão exata – a sua poupança real depende de quanto combustível comprar.
Nem todas as fontes de dados incluem todos os tipos de combustível. Os combustíveis disponíveis variam por país e, por vezes, por posto – só podemos mostrar o que as nossas fontes disponibilizam.
O posto pode não ter fornecido um preço atual para esse combustível, ou a última atualização pode não o ter incluído. Tente verificar outro tipo de combustível ou consultar postos próximos.
As designações variam por país e por convenções locais. Por exemplo, o que é «95» em alguns países pode ser «Regular» ou «E10» noutros. Use o guia de combustíveis nas páginas de cada país para associar os nomes locais ao que o seu veículo precisa.
Siga sempre a recomendação do fabricante. Se tiver dúvidas, veja a etiqueta na tampa do depósito ou consulte o manual do veículo. Usar o combustível errado pode causar problemas graves – em caso de dúvida, confirme no manual.
Podemos ocultar postos que não tenham um preço atual para o combustível selecionado ou onde faltem dados. Alguns postos podem não estar disponíveis nas nossas fontes até a cobertura melhorar.
Nem todos os postos reportam preços para todos os tipos de combustível. Ao filtrar por um combustível específico, mostramos apenas os postos com um preço válido e atual para a sua seleção.
O acesso à localização pode estar bloqueado pelas definições do navegador ou pelas permissões do dispositivo. Verifique as definições de localização do seu navegador e permita o acesso para a Fuelconomy. Se não funcionar, pode escolher uma cidade manualmente.
Sim. Use a opção «Escolher cidade» para definir a sua área manualmente e consultar os postos nessa zona. Isto é útil se a deteção de localização não estiver a funcionar ou se estiver a planear uma viagem.
Calculamos uma rota do ponto de partida até ao destino e destacamos os postos próximos do seu trajeto. Os resultados são ordenados por preço e por distância fora da rota, para que possa poupar sem grandes desvios.
É a distância extra máxima que está disposto a percorrer fora da rota principal para chegar a um posto. Desvios pequenos significam paragens mais rápidas e alterações mínimas de rota. Desvios maiores podem revelar opções mais baratas, mas acrescentam tempo de viagem.
Filtramos postos com preços em falta ou desatualizados para o combustível selecionado, para manter as sugestões fiáveis. Se a cobertura for fraca numa zona, poderá ver menos opções.
Não. A Fuelconomy ajuda a escolher o melhor posto para a sua rota – a navegação passo a passo abre na sua app de mapas preferida (Google Maps, Apple Maps, etc.).
Sim. Use a opção «Adicionar aos favoritos» em qualquer posto para o guardar; os postos guardados ficam na sua conta, em todos os dispositivos. A conta gratuita guarda até 5 postos; o Pro, todos os que quiser.
As pastas ajudam a organizar os postos por objetivo. Por exemplo, pode criar pastas para «Zona de casa», «Trajeto para o trabalho», «Viagens» ou «Postos mais baratos». Assim é mais fácil encontrar o posto certo no momento certo.
Duas, ambas gratuitas com uma conta. Uma notificação matinal com o preço do dia na sua cidade e nos postos guardados, e um email diário com os postos mais baratos da sua cidade, à hora escolhida. Com o Pro, o email pode incluir até 5 cidades. Nenhuma é um alerta por limiar de preço: cada uma chega uma vez por dia, seja qual for a evolução do preço.
Confirme primeiro que estão ativos: o email em «Resumo por email» na sua conta, a notificação nas Definições da app, que também exige que tenha escolhido a sua cidade em Início. As notificações funcionam na app instalada e só se o dispositivo as permitir. Se o email estiver ativo mas não chegar, veja a pasta de spam e confirme o endereço com que inicia sessão.
Verifique primeiro as pastas de spam e promoções. Confirme que introduziu o endereço de email correto. Se ainda não aparecer, peça um novo link de início de sessão. Alguns fornecedores atrasam mensagens automáticas.
Cada email de início de sessão traz um link e um código. Ambos só funcionam uma vez e expiram ao fim de algum tempo. Se o link abrir noutro navegador ou fora da app instalada, introduza antes o código no ecrã de início de sessão. Se nenhum funcionar, peça um novo email na página da conta.
Vá às definições da sua conta e escolha o combustível predefinido. Ficará pré-selecionado no mapa sempre que visitar o site. Pode ainda alterar o combustível a qualquer momento através dos filtros do mapa.
O Pro remove os limites diários da conta gratuita: rotas e histórico de preços dos postos sempre que precisar, todos os postos guardados que quiser e até 5 cidades no email diário. Os preços e o mapa são gratuitos para todos; o calculador do depósito e as notificações matinais são gratuitos com uma conta.
O Pro custa 3,99 € por mês ou 34,99 € por ano. O pagamento começa ao subscrever, sem período de teste gratuito. A Paddle, o nosso prestador de pagamentos, aceita cartão, PayPal, Apple Pay e Google Pay. A conta gratuita não expira e não exige cartão.
Sim, a qualquer momento na página da sua conta. O Pro mantém-se ativo até ao fim do período pago e depois a conta continua como conta gratuita. Os postos guardados ficam, mesmo acima do limite gratuito; poderá acrescentar novos quando a lista ficar abaixo desse limite.
Use a opção «Reportar um problema» na página de Contacto. Inclua o nome do posto (ou o link), a cidade, o tipo de combustível e a hora em que viu o preço incorreto. Uma captura de ecrã ajuda-nos a verificar e corrigir mais depressa.
Envie uma mensagem através do formulário de Contacto com a localização do posto e descreva o que está em falta ou incorreto (morada errada, encerrado permanentemente, marca errada, etc.). Quanto mais contexto fornecer, mais rápido conseguimos verificar e atualizar os dados.
Use o formulário de Contacto no site ou envie um email para o endereço apropriado indicado na página de Contacto. Temos canais separados para suporte geral, questões de faturação e assuntos jurídicos.